Public brief / 大众解读
发生了什么
加拿大航空网站聊天机器人向乘客提供错误的丧亲票价信息。卑诗省民事解决审裁处认定航空公司应对网站信息负责并赔偿差额。
为什么重要
它用传统代理与失实陈述原则清楚回答了企业能否把错误归咎于自己的聊天机器人。
现在到哪一步
当前标记为“已裁决”；主要程序位于 裁判。 该状态只根据现行正式文书更新，报道中的“胜诉”“驳回”不会自动改变案卷状态。
已裁决 消费者保护 高关注 79/100
Permanent case file / 永久案卷
Moffatt 诉加拿大航空聊天机器人案
Moffatt v. Air Canada
加拿大航空网站聊天机器人向乘客提供错误的丧亲票价信息。卑诗省民事解决审裁处认定航空公司应对网站信息负责并赔偿差额。
Professional file / 专业档案
程序与裁决效力
上诉、合并审理和平行案件由关系连接；不会只因名称相似自动并案。
裁判 已裁决
Moffatt v. Air Canada
- 正式编号
- 2024 BCCRT 149
- 法院 / 机构
- Civil Resolution Tribunal of British Columbia
- 程序类型
- small-claims
- 裁决效力
- 说服性
- 程序锚点日期
- 2024年2月14日
Case timeline / 案件时间线
一个事件，多类材料
-
审裁处裁定加拿大航空承担赔偿责任
审裁处认定加拿大航空未尽合理注意确保聊天机器人信息准确，并判给乘客相应损失。
Claim ledger / 主张账本
事实、指控与结论分开写
裁判结论 已确认 截至 2024年2月14日
审裁处认定加拿大航空未尽合理注意确保聊天机器人信息准确，并判给乘客相应损失。
证据文档：matter-40:document-1Source register / 来源登记
信源不是一个裸分数
A 法律数据库 · 混合
Related files
同议题案卷
命令执行中
关注度 83/100
SEC 首批“AI 洗白”执法：Delphia 与 Global Predictions
In the Matter of Delphia (USA) Inc.; In the Matter of Global Predictions, Inc.
SEC 指控两家投资顾问对其使用 AI 的方式作出虚假或误导性陈述。两家公司在不承认也不否认调查结果的情况下和解并支付罚款。
命令执行中
关注度 82/100
FTC 对 DoNotPay“机器人律师”执法
In the Matter of DoNotPay, Inc.
美国联邦贸易委员会指控 DoNotPay 对其“机器人律师”能力作出缺乏依据的宣传，并于 2025 年通过最终命令解决案件。
命令执行中
关注度 78/100
FTC 诉 Evolv AI 安检宣传案
Federal Trade Commission v. Evolv Technologies Holdings, Inc.
FTC 指控 Evolv 对 AI 安检系统的检测能力、准确性和效率作出误导性宣传；双方提交约定禁令解决争议。
Correction desk / 纠错台
发现案号、日期、状态或出处有误？
请指出具体句子并尽量附上可核验链接。提交只用于纠错，不会公开展示。